Bandungraya.net-Bandung | Setiap ada rencana pemutusan aliran air ke rumah pelanggan Perumda Air Minum Titra Raharja, selalu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Hal tersebut dikatakan Menejer Junior Humas PERUMDA Air Minum Tirta Raharja, Hj. Sri Hartati melalui pesan Whatsapp, Sabtu 24 juli 2021.
“Kami selalu memberitahukan terlebih dahulu, setiap ada pemutusan saluran air kepada pelanggan melalui, radio dan media sosial,” katanya.
Sebelum melakukan pemutusan air ke saluran rumah pelanggan, lanjutnya, selalu memberi tahukan kepada para pelanggan, melalui saluran radio dan media sosial.
“Berhubungan adanya pemeliharaan saluran yang dilakukan Perumda Air Minum Tirta Raharja yang dimulai pada hari Kamis 22/07 jam 08.09 WIB dan selesai pada hari jumat malam 20.00 WIB,” jelasnya.
Sebagai antisipasi dampak dari kegiatan pemeliharaan unit produksi tersebut, lanjut Sri, dimohon kepada Pelanggan kiranya dapat melakukan upaya antisipasi dengan menyediakan tempat penampungan air, serta menampung air secukupnya.
Sri Hartati juga menuturkan, Khususnya untuk Wilayah: Soreang Kota, Soreang Indah, Gading Tutuka I, Halimun, Topindo, Bumi Suka Galih Permai, Katapang Indah Residen, Pangauban, Bojong Koneng, Nuansa Junti Asri, Junti Hilir, Bojong Buah, Lebak Wangi, Muara Ciwidey.
“Kami Mohon maaf dan mohon doa, semoga pekerjaan pemeliharaan ini dapat berjalan lancar sehingga pengaliran kepada masyarakat pelanggan dapat kembali normal,” harapnya.
“Untuk memudahkan pelanggan dalam untuk menyampaikan keluhan pelayanan armada tangki, dan membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi atau mengirim pesan, ke petugas pelayanan langganan kami, dengan format Nama_No PelangganUraian Pengaduan ke nomor Pengaduan. Selanjutnya, kirimkan pesan ke nomor Pengaduan Pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Raharja Via WhatsApp ke:Wilayah 1 Kota Pelayanan Soreang : 08112228563,” pungkasnya. (BR-25)
Discussion about this post