Soreang. (BR) Ratusan ASN di lingkungan Pemerintah kab. Bandung keluhkan layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) bank BJB yang tersedia.
Pasalnya setiap nasabah akan melakukan penarikan dan melakukan pengecekan di ATM tersebut jawabannya selalu Mesin Anjungan Tunai Mandiri bank BJB, sedang error.
Seperti yang dialami salah seorang ASN kab. Bandung yang berinisial (AJ) dirinya pada bandungraya. net mengaku sudah ke lima titik ATM bjb selalu mesinnya mengalami error, hingga dirinnya mengurungkan untuk melakukan transaksi di mesin atm tersebut.
Hal serupa dialami ( TS) , ia mengatakan bahwa pihak BJB harus profesional dalam melayani nasabah, sediakan mesin Anjungan Tunai Mandiri ( ATM) yang layak dan dalam kondisi siap pakai, siap melayani, dan siap untuk melakukan transaksi, jangan sampai jauh jauh saya, akunya mau melakukan transaksi ” Eh mesinya tidak dapat melayani “, ujarnya.
Dengan kejadian tersebut nampaknya pihak bank BJB harus benar benar siap dan mampu serta memperhatikan pelayanan maksimal terhadap para Nasabah, hingga Nasabah merasa aman dan terlayani dengan baik. (red)
Discussion about this post